🔗 Incluido con tus B-AGENTS — o 30€/mes/usuario por separado

Todo conectado. Todo visible.
Todo controlado.

B-CONNECT es el panel central de tu ecosistema de IA. Ves conversaciones, leads, tickets y citas en un solo lugar. CRM ligero, métricas sin filtros e historial completo. Sin que tu equipo tenga que aprender otra herramienta.

Setup: 0€ · Se incluye con todos los B-AGENTS · También disponible standalone

🔗 B-CONNECT — Panel

🟢 En línea · 4 agentes activos
847
Conversaciones hoy
82%
Resueltas auto
23
Leads nuevos
5
Escaladas
María García
¿Tenéis hueco para mañana?
10:32
✓ B-CALENDAR
WB
Carlos López
Me urge hablar con alguien para...
10:28
↗ Escalada
FB
Laura Martín
¿Cuánto cuesta el plan anual?
10:15
✓ B-SALES
IG
Pablo Ruiz
No me llega la confirmación...
09:58
↗ Escalada

¿Dónde está cada conversación, cada lead, cada ticket?

Si necesitas abrir WhatsApp, revisas Facebook, abres el email, miras el CRM y todavía no sabes qué pasó ayer, este panel es para ti.

🔀

Datos repartidos en 5 sitios

Las conversaciones en WhatsApp. Los leads en Excel. Las citas en el calendario. Nada centralizado. Nada accesible para el equipo.

📊

Métricas manuales, nunca actualizadas

Para saber cómo va la semana, toca sumar conversaciones a mano, cruzar con el CRM y rezar para que cuadre. El resultado: siempre hay 3.

🕳️

Mensajes que se pierden

¿Alguien contestó a ese mensaje? ¿Quién lo gestionó? ¿Qué se dijo? Si no está anotado en algún sitio, la respuesta es: nadie lo sabe.

B-CONNECT no es otro CRM que tu equipo no va a usar. Es el panel que ya funciona, porque los B-AGENTS alimentan los datos automáticamente.

Un panel. Todos tus datos.
Sin que nadie tenga que hacer nada extra.

B-CONNECT es el repositorio central donde operan todos los B-AGENTS de BNEXIA. Cada conversación, cada lead cualificado, cada ticket resuelto, cada reserva — todo queda registrado automáticamente.

Tu equipo abre un panel y ve: quién contactó, por qué canal, qué necesita, qué agente lo gestionó. Métricas reales, datos actualizados, historial completo. Sin importar datos. Sin sincronizar nada.

Todo lo que ves en B-CONNECT

Cada función elimina una fricción de la gestión diaria.

📡

Panel unificado

Todas las conversaciones de todos los canales en un solo lugar. WhatsApp, Web, Facebook, Instagram.

👥

CRM ligero

Contactos, historial de interacciones y contexto completo. Sin campos obligatorios que nadie rellena.

📊

Métricas en tiempo real

Conversaciones, tasa de resolución, leads, tickets, citas, tiempos de respuesta. Todo visible hoy, no el viernes.

📁

Historial completo

Cada interacción queda registrada. Si un cliente escribió hace 3 meses, B-CONNECT lo recuerda.

↗️

Gestión de escalados

Ves qué consultas fueron escaladas a humano, quién las tomó y cuál fue el resultado.

🔗

Integración con B-PROJECT

Convierte una consulta en un proyecto de inmediato. El ciclo de vida del cliente se conecta todo.

🌍

Acceso por roles

Cada usuario ve lo que necesita. Un usuario para el equipo. Tres por defecto en PRO. Ilimitados en ENTERPRISE.

📋

Documentos y recursos

Almacena la documentación de tu empresa en B-CONNECT: FAQs, manuales, políticas, formularios. MIA los lee automáticamente.

B-CONNECT se alimenta solo. Tú solo miras.

💬 Conversaciones

Cada mensaje de todos los canales queda registrado automáticamente por B-ASSISTANT.

847 hoy82% resueltas

🎯 Leads

B-SALES cualifica, etiqueta y registra cada oportunidad con datos reales del contacto.

23 nuevos hoy18 cualificados

🛠️ Tickets

B-SUPPORT diagnostica y resuelve. Cada ticket queda documentado con solución incluida.

56 hoy48 resueltos

📅 Reservas

B-CALENDAR gestiona citas. Quién reservó, cuándo, qué servicio — todo queda en B-CONNECT.

12 hoy2 no-shows

Ningún dato de estos requiere que tu equipo lo introduzca a mano. El ecosistema lo hace automáticamente.

Planes de B-CONNECT

Incluido con tus B-AGENTS. O contrátalo solo por 30€/mes/usuario.

★ Más común
0€ — incluido

Se incluye automáticamente al contratar cualquier B-AGENT o MIA

  • Panel unificado con todos los canales
  • CRM ligero integrado
  • Métricas en tiempo real
  • Historial completo de interacciones
  • Gestión de escalados
  • 1 usuario incluido (STARTER) / 3 usuarios (PRO)
  • Integración con B-PROJECT
  • Almacenamiento de documentos
30€ /mes/usuario

B-CONNECT standalone para quien usa el panel sin los agentes

  • Panel unificado omnicanal
  • CRM ligero
  • Métricas en tiempo real
  • Historial completo
  • Centraliza todos los canales de atención
  • Usuarios ilimitados (1 por cada pago)
  • Almacenamiento de documentos
  • Usuarios adicionales: +12€/mes

Los usuarios adicionales en planes cuestan +12€/mes/usuario · Sin permanencia

Así funciona el ecosistema unificado

B-CONNECT es la base. Los B-AGENTS operan sobre ella. MIA entiende todo el contexto.

Ejemplo: un cliente escribe por WhatsApp

Todos los agentes comparten el mismo panel B-CONNECT. Sin duplicidades. Sin saltar entre herramientas.

Preguntas frecuentes

B-CONNECT es un CRM ligero diseñado específicamente para operar junto a los B-AGENTS. No necesita que tu equipo introduzca datos manualmente — los agentes alimentan el CRM con cada interacción. Si necesitas CRM avanzado (pipelines complejos, forecasting), se integra con tu herramienta existente.
STARTER incluye 1 usuario. PRO incluye 3 usuarios. ENTERPRISE incluye usuarios ilimitados. Usuarios adicionales en planes: +12€/mes/usuario. B-CONNECT standalone: 30€/mes/usuario con usuarios adicionales a +12€.
Sí. Puedes contratar B-CONNECT standalone por 30€/mes/usuario. Actúa como panel centralizado de atención al cliente y CRM ligero, aunque también puedes usarlo para centralizar canales de comunicación, documentación y métricas generales de tu empresa.
B-CONNECT incluye su propio CRM ligero, pero si ya usas un CRM (Salesforce, HubSpot, odoo, etc.), los B-AGENTS pueden integrar también con tu herramienta actual. El objetivo es que los datos fluyan sin intervención manual.
FAQs, manuales de productos, políticas internas, formularios, documentación técnica — todo el contenido corporativo. Con MIA, esta documentación se indexa automáticamente para que el agente pueda consultarla y responder con contexto de documentos reales de la empresa.
No. B-CONNECT es visual e intuitivo. Las conversaciones se ven como un chat, los métricas como gráficos, y los contactos como un listado simple. Si sabe usar email, sabe usar B-CONNECT. Además, el setup incluye una sesión de onboarding para el equipo.

Tu ecosistema de IA necesita un panel central.

B-CONNECT es donde convergen todas las interacciones de todos los agentes. Sin importar datos. Sin sincronizar. Solo abrir y ver.

Incluido con tus B-AGENTS · También standalone: 30€/mes/usuario · Sin permanencia